Kundenservice
Das GoBoat-Erlebnis soll für Sie so einfach und angenehm wie möglich sein. Deshalb können Sie die meisten Dinge über unseren Online-Self-Service verwalten.
- Alle Buchungen können online vorgenommen werden
- Verwalten/ändern Sie Ihre Buchung über den Link in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail
- Annullierung:
- Mehr als 72 Stunden vor der Abreise können Sie eine Erstattung erhalten
- Mehr als 24 Stunden vor der Abfahrt können Sie die Zeit ändern oder einen Gutschein erhalten
- Unter 24 Stunden vor Abflug kann die Buchung weder geändert noch erstattet werden.
Kontakt
Wir helfen Ihnen gerne! Bitte prüfen Sie jedoch unsere FAQ zuerst, da die meisten Antworten dort zu finden sind. Und lesen Sie mehr über Gruppenbuchungen von mehr als 24 Personen.
Telefonische Öffnungszeiten: Mo, Di, Do und Freitags von 10-12 Uhr. Mittwochs von 15-17 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen geschlossen. Wenn Sie eine Reservierung haben, rufen Sie uns bitte über die in Ihrer Reservierung angegebene Nummer an, die jeden Tag besetzt ist.
Foto: Signe Greiner
Karte des GoBoat-Hafens in Berlin
Möchten Sie sehen, wo Sie segeln können und was es zu sehen gibt? Möchten Sie eine Route machen, bevor Sie segeln? Hier finden Sie die Karte der Wasserwege. Wir haben auch Papierkopien der Karte in allen Booten.
Karte des GoBoat-Hafens in Berlin
Berlin Osthafen
Andere Anfragen
Wir sind bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns je nach Ihren Bedürfnissen. Bitte lesen Sie zuerst unsere FAQ für die am häufigsten gestellten Fragen.
Gruppenbuchungen
Möchten Sie für Ihre nächste Veranstaltung mit GoBoat segeln? Kontaktieren Sie uns für Gruppenbuchungen mit mehr als 24 Personen. Für weniger als 24 Personen empfehlen wir Ihnen, direkt in unserer Website zu buchen Buchungssystem.
Partnerschaft mit GoBoat
Wenn Sie an einer Partnerschaft mit GoBoat interessiert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Bitte beachten Sie, dass wir keine kostenlosen Bootsfahrten sponsern. Hier finden Sie unsere Sponsorenstrategie.
Foto: Signe Greiner
Gruppen und Unternehmen
Jedes Jahr segeln Tausende von Menschen mit GoBoat im Rahmen von Betriebsausflügen oder privaten Feiern.
Veranstaltet Ihr Unternehmen ein Sommerfest, eine Abteilungsversammlung oder einen Betriebsausflug?
Veranstalten Sie eine Geburtstagsparty, eine Hochzeitsfeier oder einfach nur eine gelegentliche Feier?